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  • 發布單位:財政部財政資訊中心
  • 更新日期:106-08-04
序號 會議 主題 議題 參與對象 預定完成日期 實際完成日期
1 第0次內部啟動會議 確認分工與時程 1. 確認技術可能性 (如何認證身份等等)
2. 確認第1次工作坊座談會「輸入」所需之準備資料
3. 介紹工作坊計畫
4. 與會者角色分工確認
1. 關貿公司
2. 五地區國稅局
3. 設計規劃顧問團隊
106/8/1 106/8/1
2 第1次工作坊座談會 盤點定義問題與目標 運用工作單,如:使用者旅程 (User Journey) 、服務設計藍圖 (Service Design Blueprint)等紀錄,針對易用性進行流程測試找出問題、問題確認、流程確認。 1. 使用者
2. 5月19日第7次協作會議部分與會人
3. 財政資訊中心
4. 五地區國稅局代表
5. 關貿代表
6. 客服人員
7. 主持人
8. 協助引導討論之人員
9. 紀錄人員(攝影、錄影)
10. 易用性測試、網站設計、資訊架構專家
   
3   第1次工作坊座談會議後續作業 1. 整理:問題聲明、願景聲明、使用者旅程與服務設計藍圖
2. 研究整理各國標竿案例或可應用的經驗、介面
1. 財政資訊中心
2. 五地區國稅局
3. 關貿公司
4. 設計規劃顧問或團隊
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4 第2次工作坊座談會議 產出紙上原型 、流程與介面雛形 發想易用性佳之紙上原型 (paper prototype),描繪使用流程與介面雛形
【工作單清點: 紙上原型工具組 (paper prototyping toolkit)(TV技術整理)】
1. 使用者
2. 5月19日第7次協作會議部分與會人
3. 財政資訊中心
4. 五地區國稅局代表
5. 關貿代表
6. 客服人員
7. 主持人
8. 協助引導討論之人員
9. 紀錄人員(攝影、錄影)
10. 網頁設計、資訊架構專家
   
5   第2次工作坊座談會議後續作業 1. 紙上原型 (paper prototype)之測試結果紀錄
2. 製作互動原型 (interative prototype)
1. 財政資訊中心
2. 五地區國稅局
3. 關貿公司
4. 設計規劃顧問或團隊
   
6 第3次工作坊座談會議 產出互動原型 (interative prototype) 1. 使用者測試產出流程與介面建議
2. 優化paper prototype或直接優化interactive prototype
1.    使用者
2.    5月19日第7次協作會議部分與會人
3.    財政資訊中心
4.    五地區國稅局代表
5.    關貿代表
6.    客服人員
7.    主持人
8.    協助引導討論之人員
9.    紀錄人員(攝影、錄影)
10.    網頁設計、資訊架構專家
   
7   第3次工作坊座談會議後續作業 視需要重複1至2次工作坊座談會議產出 workable prototype