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所得稅報稅系統正常穩定,請民眾於申報截止(5/31)日前多利用網路申報

  • 上版日期:107-05-27
  • 張貼單位:國稅組
  • 更新日期:107-05-27
  • 點閱數:115


財政資訊中心表示,今年報稅系統正常穩定,截至52718:00止已有307萬申報戶完成報稅,部分媒體報載少數個案問題,大部分與其電腦之環境設定或操作有關。如:民眾投訴使用Windows 10作業系統報稅操作不方便、文件單據列印時依使用者設定依比例縮放及使用Mac筆電之健保卡元件安裝不完整等問題,這些個案皆由客服人員直接協助解決,後續也會將是類案例列入問答集,方便民眾運用。

財政資訊中心說明,整體而言,今年網路報稅運作相對正常、穩定,但不論是個案問題或是軟體下載安裝、自然人憑證登入、健保卡登入及系統操作等通案問題,該中心後續會蒐集民眾各項寶貴的改善建議,納入改進系統之重要參考,並持續朝向搜索系統自動檢查設定及優化使用者介面方向精進。

 

新聞聯絡人:財政部財政資訊中心梁瑞芬科長

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